Be esamų produktų, teikiame šias paslaugas:
I. Išankstinio pardavimo paslauga
1. Konsultavimo paslauga: Teikti klientams konsultacijas dėl produktų, sprendimų projektavimo, kainų siūlymo ir kitas paslaugas įvairiomis priemonėmis, tokiomis kaip telefonas, internetinių pokalbių įrankiai, el. paštas ir kt. Pardavimų darbuotojai kantriai atsakys į klientų klausimus ir rekomenduos tinkamus produktus bei sprendimus.
2. Paklausos tyrimas: Išsamus konkrečių klientų poreikių supratimas, įskaitant ekrano turinį, erdvės išdėstymą, biudžeto apribojimus ir kt., siekiant klientams teikti labiau individualizuotas paslaugas.
3. Pavyzdžių teikimas: svarbiems klientams ar ypatingiems poreikiams įmonė pateiks pavyzdžius klientų nuorodai ir patvirtinimui, kad įsitikintų, jog galutinis produktas atitinka klientų reikalavimus.
II. Pardavimo paslauga
1. Užsakymų sekimas: Užsakymo eigos stebėjimas realiuoju laiku, klientų informavimas apie užsakymo būseną laiku ir produktų pristatymo laiku užtikrinimas.
2. Logistikos paskirstymas: Teikti saugias ir greitas logistikos paskirstymo paslaugas, siekiant užtikrinti, kad produktai klientams būtų pristatyti nepažeisti.
3. Montavimo gairės: gaminiams, kuriuos reikia montuoti vietoje, įmonė turės profesionalius montuotojus, kurie pateiks montavimo gaires, kad užtikrintų, jog gaminiai būtų tinkamai sumontuoti ir pasiektų geriausią rodymo efektą.
4. Techninė pagalba: Diegimo proceso metu iškilus techninėms problemoms ar iškilus klausimų, įmonės technikai laiku suteiks techninę pagalbą ir sprendimus.
Ⅲ. Aptarnavimas po pardavimo
1. Techninė pagalba ir konsultacijos: Teikti techninę pagalbą ir konsultavimo paslaugas klientams, atsakykite į klausimus ir abejones, su kuriomis susiduria klientai naudojimo metu.
2. Atsarginių dalių tiekimas: teikti gaminio atsarginių dalių tiekimo paslaugas, siekiant užtikrinti, kad atsargines dalis būtų galima pakeisti laiku, kai gaminys sugenda arba sugenda, taip sumažinant prastovos laiką.
3. Atnaujinimas ir transformavimas: Teikti produktų atnaujinimo ir transformavimo paslaugas, atsižvelgiant į klientų poreikius ir rinkos pokyčius, siekiant pagerinti rodymo efektus ir vartotojo patirtį.
Klientų atsiliepimai ir tobulinimas: aktyviai rinkti klientų atsiliepimus, nuolat gerinti produktų ir paslaugų kokybę, didinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą.
